Comment contacter la DGCCRF partout en France

La DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes  ) est l’organisme officiel qui surveille que les marchands, marques, commerçants respectent bien la loi et les normes de qualité.

La DGCCRF est l’organisme à qui il faut s’adresser quand vous avez un problème avec un commerçant.

On sait peu que la DGCCRF a des antennes partout en France.

En voici toutes les adresses, coordonnées (téléphone et mail) et heures d’ouverture.

    Directions départementales interministérielles Adresse Coordonnées Accueil physique et Accueil téléphonique

  • DGCCRF de l’AIN 9 rue de la grenouillère CS10411 01012 BOURG en BRESSE Cedex Tél. : 04 74 42 09 00 fax : 04 74 42 09 60 ddpp@ain.gouv.fr Ouverture : Du lun au ven : 8h30-12h/ 14h-17h
  • DGCCRF de l’AISNE Immeuble Symbiose 80 rue Pierre Gilles de GennesS ZA du Griffon 02000 BARENTON BUGNY Tél. : 03 64 54 61 00 fax : 03 64 54 61 48 mél : ddpp@aisne.gouv.fr Ouverture : Accueil téléphonique du lun au ven : 8h30-12h/14h-17h
  • DGCCRF de l’ALLIER 20 rue Aristide Briand CS 60042 03402 YZEURE Tél. : 04 70 48 35 00 fax : 04 70 48 35 99 mél : ddcspp@allier.gouv.fr Ouverture : Du lun au ven : 9h-11h30/14h-16h30 Permanence spécialisée consommation : lun 14h-17h
  • DGCCRF des ALPES-DE-Hte-PROVENCE 68 boulevard Gassendi BP 9028 04000 DIGNE-LES-BAINS CEDEX Tél. : 04 92 30 37 00 fax : 04 92 30 37 30 mél : ddcspp@alpes-de-haute-provence.gouv.fr Ouverture : Accueil téléphonique : lun 14h/17h et du mar au ven 9h-12h/14h-17h
  • DGCCRF des HAUTES-ALPES Service consommation 5 Impasse de Bonne 05010 GAP CEDEX Tél. : 04 92 22 22 30 fax : 04 92 22 23 29 mél : ddcspp@hautes-alpes.gouv.fr Ouverture : Du lun au ven : 9h-12h/14h-17h Permanence consommation : mar et jeu 14h-17h
  • DGCCRF des ALPES-MARITIMES CADAM – Bât Mont des Merveilles 147 Bd du Mercantour 06286 NICE CEDEX Tél. : 04 93 72 28 00 fax : 04 93 72 28 05 mél : ddpp@alpes-maritimes.gouv.fr Ouverture : Accueil téléphonique du lun au mer : 9h00-12h00
  • DGCCRF de l’ARDECHE Service consommation 7 bd du Lycée BP 730 07007 PRIVAS CEDEX Tél. : 04 75 66 53 00 fax : 04 75 66 53 53 mél : ddcspp@ardeche.gouv.fr Ouverture : Du lun au ven : 8h30-12h/13h30-16h30
  • DGCCRF des ARDENNES 20 avenue des Martyrs de la Résistance BP 60029 08005 CHARLEVILLE-MEZIERES CEDEX Tél. : 03 24 59 73 50 fax : 03 24 59 73 60 mél : ddcspp@ardennes.gouv.fr Ouverture : Accueil téléphonique du lun au ven : 9h-12h /14h-17h30
  • DGCCRF de l’ARIEGE Service consommation -alimentation 9 rue du lieutenant Paul Delpech B.P. 130 09003 FOIX Cedex Tél. : 05.61.02.43.00 fax : 05.61.02.43.90 mél : ddcspp@ariege.gouv.fr Ouverture : Du lun au jeu : 8h30 à 12 h et de 13h30 à 16h30
  • DGCCRF de l’AUBE Cité administrative des Vassaules – Chemin des Champs de la Loge – CS 30376 – 10004 TROYES CEDEX Tél. : 03 25 83 11 83 fax : 03 25 80 71 00 mél : ddcspp@aube.gouv.fr Ouverture : Accueil téléphonique du lun au ven : 8h30-12h/ 13h30- 16h30 Permanence consommation mer : 9h-12h
  • DGCCRF de l’AUDE Cité administrative – Place Gaston Jourdanne 11807 CARCASSONNE CEDEX 9 Tél. : 04 34 42 91 00 fax : 04 34 42 90 78 mél : ddcspp@aude.gouv.fr Ouverture : Accueil des consommateurs : mer et ven de 9h à 12h. Accueil des professionnels sur RV
  • DGCCRF de l’AVEYRON 9 rue de Bruxelles BP 3125 12031 RODEZ CEDEX 9 Tél. : 05 65 73 52 00 fax : 05 65 73 52 01 mél : ddcspp@aveyron.gouv.fr Ouverture : Accueil téléphonique du lun au ven : 9h-12 h/ 14h-17h sauf vendredi après-midi fermeture à 16h
  • DGCCRF des BOUCHES DU RHONE Siège : Hôtel des Finances du Prado 22 rue Borde 13285 MARSEILLE CEDEX 08 Tél. : 04 91 17 95 00 fax : 04 91 25 96 89 mél : ddpp@bouches-du-rhone.gouv.fr Ouverture : Permanence consommation : du lundi au vendredi de 9 à 12 h et de 14 à 16 h
  • DGCCRF du CALVADOS 6 bd du général Vanier CS 95181 14070 CAEN CEDEX 5 Tél. : 02 31 24 98 60 fax : 02 31 24 98 02 mél : ddpp@calvados.gouv.fr Ouverture : Accueil spécifique consommateurs : Lun : 9h/12h Mer : 9h/12h Ven : 9h/12h
  • DGCCRF du CANTAL 10 place du Champ de Foire BP 739 15007 AURILLAC CEDEX Tél. : 04 71 46 81 30 fax : 04 71 64 84 68 mél : ddcspp@cantal.gouv.fr Ouverture : Du lun au ven : 8h30-12h/14h-17h
  • DGCCRF de CHARENTE 7-9 rue de la Préfecture CS 22303 16023 Angoulême CEDEX Tél. : 05 16 16 62 00 fax : 05 16 16 62 01 mél : ddcspp@charente.gouv.fr Ouverture : Accueil téléphonique : Accueil des consommateurs au 05 16 16 62 08 : lundi et jeudi 14h-17h30
  • DGCCRF de CHARENTE-MARITIME 2 Avenue de Fétilly CS 40263 17012 LA ROCHELLE CEDEX 1 Tél. : 05 46 68 60 00 Fax : 05 46 68 60 52 mél : ddpp@charente-maritime.gouv.fr Ouverture : Accueil des consommateurs : lun de 14h-17h et ven 9h-12h
  • DGCCRF du CHER Centre administratif Condé 2 rue Victor Hugo CS 50 001 18013 BOURGES CEDEX Tél. : 02 48 67 36 95 fax : 02 48 24 77 28 mél : ddcspp@cher.gouv.fr Ouverture : Accueil téléphonique au 02 48 67 36 95 du lun au ven : 9 h-11h 30/14h-16h30 Information consommateurs : lun et mer 14 h-16h30
  • DGCCRF de CORREZE Cité administrative J. Montalat Place Martial Brigouleix BP 314 19011 TULLE Tél. : 05 87 01 90 42 fax : 05 87 01 90 34 mél : ddcspp@correze.gouv.fr Ouverture : Permanence Consommation lun 14H00-16H30 ven 9h-11h30 et sur RV
  • DGCCRF de CORSE-DU-SUD Adresse postale: DDCSPP CS 10005 – 20704 AJACCIO CEDEX 9 Tél 04.95.50.39.40 Fax : 04.95.50.39.41 Adresse physique: 18 rue Colonel Colonna d’Ornano 20090 Ajaccio Tél. : 04 95 50 39 40 fax. : 04 95 50 39 41 mél : ddcspp@corse-du-sud.gouv.fr Ouverture : Accueil téléphonique du lun au ven : 9h-12h/14h-16h30
  • DGCCRF de HAUTE-CORSE Adresse postale: Le Forum du Fango – 20288 BASTIA Cedex Adresse physique : Service Protection économique: Immeuble BELLA VISTA – Rue PARATOJO CS60011 – 20288 BASTIA CEDEX Tél. : 04 95 58 50 50 fax : 04 95 34 88 73 mél : ddcspp@haute-corse.gouv.fr Ouverture : Du lun au ven : 8h30 -11h30 /13h30-16h30 (sauf le vendredi 16 h).
  • DGCCRF de COTE D’OR 4 rue Hoche BP 53533 21035 DIJON CEDEX Tél. : 03 80 54 24 24 fax : 03 80 73 45 61 mél : ddpp@cote-dor.gouv.fr Ouverture : Accueil téléphonique du lun au ven : 9h-12h/14h-17h Permanence d’accueil des consommateurs : mer et ven 9h-12h
  • DGCCRF des COTES d’ARMOR 9 rue du sabot BP 34 – 22440 PLOUFRAGAN Tél. : 02-96-01-37-10 fax : 02 96 01 38 10 mél : ddpp-conso@cotes-darmor.gouv.fr Ouverture : lundi mercredi et vendredi de 9h à 12h
  • DGCCRF de CREUSE 1 place Varillas CS 60309 23007 GUERET CEDEX Tél. : 05 55 41 14 20 fax : 05 55 52 81 08 mél : ddcspp@creuse.gouv.fr Accueil téléphonique pôle protection des populations : 05 55 41 72 20 Ouverture : Du lun au ven : 8h30-12h/13h30-17h et sur RV – ven 16h
  • DGCCRF de DORDOGNE Cité administrative Bugeaud 24024 PERIGUEUX CEDEX Tél. : 05 53 03 65 00 fax : 05 53 02 65 75 mél : ddcspp@dordogne.gouv.fr Ouverture : Du lun au ven : 9h-12h/14h-17h30
  • DGCCRF du DOUBS 11 bis rue Nicolas Bruand 25043 BESANCON Tél. : 03 81 60 74 60 fax : 03 81 53 09 83 mél : ddcspp@doubs.gouv.fr Ouverture : Permanence consommation Accueil téléphonique au 03 81 41 97 77 : lun 14h-16h30 mer et ven 9h-11h45
  • DGCCRF de la DROME 33 avenue de Romans BP 96 26904 VALENCE CEDEX 9 Tél. : 04 26 52 21 61 fax : 04 26 52 21 62 mél : ddpp@drome.gouv.fr Ouverture : DDPP 26 Ouverture au public tous les jours de 9 h à 11 h 45 et de 14 h à 16 h 30 Permanence Accueil Consommation accueil physique et téléphonique : les mardis et jeudis après-midi (14 h à 16 h 30)
  • DGCCRF de l’EURE 32 rue Politzer 27000 EVREUX Tél. : 02 32 39 83 00 fax : 02 32 31 29 97 mél : ddpp@eure.gouv.fr Ouverture : Accueil téléphonique du lun au ven: 9h-11h30/14h-16h
  • DGCCRF d’EURE-ET-LOIR Cité Administrative 15 place de la République 28019 CHARTRES CEDEX Tél. : 02 37 20 51 45 fax : 02 37 36 60 88 mél : ddcspp@eure-et-loir.gouv.fr Ouverture : Du lun au ven : 9h-12h/14h-17h Accueil consommateurs : lun et jeu 14h-17h
  • DGCCRF du FINISTERE 2 rue de Kerivoal CS83038 29334 QUIMPER Cedex Tél. : 02 98 80 61 11 fax : 02 98 80 56 26 mél : ddpp@finistere.gouv.fr Ouverture : Accueil téléphonique du lun au ven : 9h-12h/14h-17h
  • DGCCRF du GARD Mas de l’agriculture 1120 Route de Saint Gilles BP 10029 30023 NIMES CEDEX 1 Tél. : 04 30 08 60 50 fax : 04 30 08 60 51 mél : ddpp@gard.gouv.fr Ouverture : lun et mer 14h-17h
  • DGCCRF de la HAUTE-GARONNE Cité Administrative – Bat C – Rue de la cité administrative 6 Bd Armand Duportal 31074 TOULOUSE CEDEX Tél. de 14h à 16h : au 05 67 69 11 00 les lundi et jeudi au 05 34 50 17 31 les mardi mercredi et vendredi fax : 05 62 27 21 76 mél : ddpp@haute-garonne.gouv.fr Ouverture : Accueil téléphonique : 05 67 69 11 10 lundi mardi et jeudi de 9h à 12h et de 14h à 16h.
  • DGCCRF du GERS Service protection des consommateurs : 8 chemin de la Caillaouère 32020 AUCH CEDEX 9 Adresse postale : Cité administrative Place de l’Ancien Foirail 32020 AUCH CEDEX 9 Tél. : 05 62 58 12 00 fax : 05 62 58 18 82 mél : ddcspp@gers.gouv.fr Ouverture : Du lun au ven : 9h-12h/14h-16h30
  • DGCCRF de la GIRONDE 5 bd Chaban-Delmas Bruges CS 60074 33070 BORDEAUX CEDEX Tél. : 05 56 69 27 27 fax : 05 56 69 94 40 mél : ddpp@gironde.gouv.fr Ouverture : Accueil téléphonique du lun au ven : 9h-12h/13h30-16h Accueil consommation au 05 56 69 27 00 : lun mer et ven 9h-12h
  • DGCCRF de l’HERAULT Rue Serge Lifar ZAC ALCO CS 87377 34000 MONTPELLIER CEDEX Tél. : 04 99 74 31 50 fax : 04 99 74 31 60 mél : ddpp@herault.gouv.fr Ouverture : Accueil consommation : mar jeu et ven de 9h-11h30
  • DGCCRF-PCRE d’ILLE-ET-VILAINE 15 avenue de Cucillé CS 90 000 35919 RENNES CEDEX 9 Tél. : 02 99 29 76 00 fax : 02 99 29 80 05 mél : ddcspp@ille-et-vilaine.gouv.fr Ouverture : Accueil téléphonique : lun et jeu 14h-17h mar et mer 9h-12h/14h-17h ven 9h-12h/13h30-16h
  • DGCCRF de l’INDRE Cité administrative Boulevard Georges Sand – Bât A BP 613 36020 CHATEAUROUX CEDEX Tél. : 02 54 53 45 00 fax : 02 54 07 15 21 mél : ddcspp@indre.gouv.fr Ouverture : Du lun au ven : 9h-11h30/14h-16h30 Accueil consommateurs : lun et mer 14h-16h30
  • DGCCRF d’INDRE-ET-LOIRE Cité administrative du Cluzel 61 av. de Grammont BP 12023 37020 TOURS CEDEX 1 Tél. : 02 47 31 11 11 fax : 02 47 05 98 76 mél : ddpp@indre-et-loire.gouv.fr Ouverture : Accueil téléphonique du lun au jeu : 9h-12h/13h30-17h le ven : 9h-12h/13h30-16h Info consommation : lun 14h-17h mer et ven 9h-12h (sauf en juillet et août mar et jeu 9h-12h). Possibilité d’accueil sur RV pour les professionnels
  • DGCCRF de l’ISERE EUROPOLE Espace Le Doyen 22 av. Doyen Louis Weil CS 6 38028 GRENOBLE CEDEX 1 Tél. : 04 56 59 49 99 fax : 04 76 84 55 87 mél : ddpp@isere.gouv.fr Ouverture : Accueil consommateurs : lundi 13h30-16h30 Mercredi et Vendredi 9h00-12h00
  • DGCCRF du JURA 8 rue de la Préfecture B.P. 10634 39021 LONS LE SAUNIER CEDEX Tél. : 03.63.55.83.00 Fax : 03.63.55.83.99 mél : ddcspp@jura.gouv.fr Ouverture : Accueil téléphonique : lun au ven : 9h-11h45/13h45-16h30
  • DGCCRF des LANDES 1 place Saint-Louis BP 371 40012 MONT-DE-MARSAN CEDEX Tél. : 05 58 05 76 30 fax : 05 58 06 84 56 mél : ddcspp@landes.gouv.fr Ouverture : Accueil consommateurs : lun et jeu 8h45-11h45 sur rendez-vous uniquement en-dehors de ces horaires
  • DGCCRF de LOIR-ET-CHER Cité administrative 34 avenue Maunoury (Porte B) BP 10269 41006 BLOIS CEDEX Tél. : 0810 02 41 41* fax : 02 54 78 65 34 mél : ddcspp@loir-et-cher.gouv.fr *(prix appel local) Ouverture : Accueil téléphonique du lun au ven : 9h-12h/14h-17h Info consommateurs : lun et jeu 9h-12h
  • DGCCRF de la LOIRE 10 rue Claudius Buard Immeuble le Continental 42014 SAINT-ETIENNE CEDEX 2 Tél. : 04 77 43 44 44 fax : 04 77 57 91 66 mél : ddpp@loire.gouv.fr Ouverture : Lun mar jeu et ven : 9h-12h
  • DGCCRF de la HAUTE-LOIRE 3 Chemin du fieu CS 40348 43009 LE PUY-EN-VELAY CEDEX Tél. : 04 71 05 32 30 fax : 04 71 09 39 81 mél : ddcspp@haute-loire.gouv.fr Ouverture : Accueil téléphonique du lun au ven : 8h30-12h/13h30-16h30 (ven 16 h)
  • DGCCRF de la LOIRE-ATLANTIQUE 10 boulevard Gaston Doumergue BP 76315 44263 NANTES CEDEX 2 Tél. : 02 40 08 86 55 fax : 02 40 08 86 66 mél : ddpp@loire-atlantique.gouv.fr Ouverture : Horaires d’ouvertures au public : Du lun au ven : 9h-12h30/13 H 30-16 H
  • DGCCRF du LOIRET Adresse postale : DDPP 45042 ORLEANS CEDEX 1 Tél. : 02 38 42 42 42 fax : 02 38 42 43 42 mél : ddpp@loiret.gouv.fr Ouverture : Accueil téléphonique du lun au ven : 8h30-12h/13h-16h30 (ven 16 h) Info consommateurs : lun et jeu 9h-12h
  • DGCCRF du LOT Cité Sociale 304 rue Victor Hugo 46000 Cahors Tél. : 05 65 20 56 00 fax : 05 65 20 56 50 mél : ddcspp@lot.gouv.fr Ouverture : Du lun au ven : 8h30-12h/13h30-17h sauf ven fermeture à 16h Accueil consommateurs : ven de 9h-12h/ 14h-16h Cabazat rue de l’Abbé Toulze 46000 Cahors
  • DGCCRF de LOT-ET-GARONNE Adresse postale : 935 av. Jean Bru 47916 AGEN CEDEX 9 Tél. : 05 53 98 66 61 fax : 05 53 98 66 53 mél : ddcspp-pep@lot-et-garonne.gouv.fr Ouverture : Accueil téléphonique du lun au ven : 8h30-12h/13h30-16h30
  • DGCCRF de la LOZERE Cité Administrative 9 rue des Carmes BP 134 48005 MENDE Cedex Tél. : 04 30 11 10 00 fax : 04 30 11 10 20 mél : ddcspp@lozere.gouv.fr Ouverture : Du lun au ven : 8h30-12h/13h30-17h
  • DGCCRF de MAINE-ET-LOIRE Cité administrative 15 bis rue Dupetit-Thouars 49047 ANGERS CEDEX 01 Tél. : 02 41 79 68 30 fax : 02 41 79 68 48 mél : ddpp@maine-et-loire.gouv.fr Ouverture : Accueil téléphonique du lun au ven : 9h-12h/13h30-16h30 Accueil consommation : lun au ven 9h-12h
  • DGCCRF de la MANCHE Service protection des consommateurs Préfecture de la Manche Place de la Préfecture 50000 SAINT-LO Tél. : 02 50 80 40 50 fax : 02 33 77 06 19 mél : ddpp@manche.gouv.fr Ouverture : Du mar au ven : 9h-11h45
  • DGCCRF-SPESC de la MARNE Cité Administrative Tirlet 51036 CHALONS-EN-CHAMPAGNE CEDEX Tél. : 03 26 68 62 01 fax : 03 26 70 54 99 mél : ddcspp-protection-consommateur@marne.gouv.fr Ouverture : Accueil téléphonique du lun au ven : 9h-12h/14h-17h Accueil consommateur : mar mer jeu 14h-16h30
  • DGCCRF de HAUTE-MARNE 89 rue Victoire de la Marne B. P. 52091 52904 CHAUMONT CEDEX Tél. : 03 52 09 56 00 fax : 03 52 09 56 01 mél : ddcspp@haute-marne.gouv.fr Ouverture : Du lun au ven : 9h-12h/14h-17h
  • DGCCRF de la MAYENNE Cité administrative 60 rue Mac Donald BP 93007 53063 LAVAL CEDEX 09 Tél. : 02 43 49 55 54 fax : 02 43 56 94 53 mél : ddcspp@mayenne.gouv.fr Ouverture : Accueil téléphonique : mercredi 9h-11h30/14h-16h
  • DGCCRF de la MEURTHE-ET-MOSELLE Hôtel des Finances 50 rue des Ponts CS 80044 54036 NANCY CEDEX Tél. : 03 83 17 72 50 fax : 03 83 17 72 79 mél : ddpp@meurthe-et-moselle.gouv.fr Ouverture : Accueil téléphonique du lun au ven : 9h-12h/14-17h Permanence consommation au 03 83 17 72 72 : mar mer et ven de 14h à 17 h
  • DGCCRF de la MEUSE 11 rue Jeanne d’Arc CS 50612 55013 BAR-LE-DUC CEDEX Tél. : 03 29 77 42 00 fax : 03 29 77 42 99 mél : ddcspp-directeur@meuse.gouv.fr Ouverture : Du lun au ven : 8h-12h/14h-17h
  • DGCCRF du MORBIHAN 8 avenue Edgar Degas CS 92526 56019 VANNES Tél. : 02 97 63 29 45 fax : 02 97 40 57 83 mél : ddpp@morbihan.gouv.fr Ouverture : Accueil téléphonique du lun au ven : 9h-12h/13h30-17h
  • DGCCRF de la MOSELLE 4 rue des Remparts BP 40443 57008 METZ CEDEX 01 Tél. : 03 87 39 75 00 fax : 03 87 39 39 70 mél : ddpp@moselle.gouv.fr Ouverture : Du lun au ven : 8h30-12h/13h30-17h Accueil des consommateurs : lun mar et jeu 8h30-12h sur RV
  • DGCCRF de la NIEVRE 1 rue du Ravelin BP 54 58020 NEVERS CEDEX Tél. : 03 58 07 20 30 fax : 03 58 07 20 47 mél : ddcspp@nievre.gouv.fr Ouverture : Du lun au ven : 8h30-11h30/13h30-16h30 (ven 16h) Accueil téléphonique du lun au ven : 8h30-11h30/13h30-16h30 (ven 16h)
  • DGCCRF du NORD 95 boulevard Carnot BP 10219 59029 LILLE CEDEX Tél. : 03 28 07 22 00 fax : 03 28 07 22 01 mél : ddpp@nord.gouv.fr Ouverture : Accueil des consommateurs : lun mer et ven 9h-12h Accueil téléphonique du lun au ven : 9h-12h30/14h-17h30
  • DGCCRF de l’OISE Consommation qualité sécurité produits non alimentaires 6 avenue de l’Europe BP 70634 60006 Beauvais cedex Tél. : 03 44 06 21 60 fax : 03 44 11 49 44 mél : ddpp@oise.gouv.fr Ouverture : Du lun au ven : 9h-12h/14h-17h Accueil téléphonique du lun au ven : 9h-12h/14h-17h
  • Qualité sécurité produits alimentaires 18 rue A. et A. Desjardins 60000 BEAUVAIS Tél. : 03 44 06 32 90 fax : 03 44 45 30 06 mél : ddpp@oise.gouv.fr Ouverture : Du lun au ven : 9h30-11h30/14h-16h Accueil téléphonique du lun au ven : 9h30-11h30/14h-16h
  • DGCCRF de l’Orne Service de protection économique et sécurité des consommateurs (PESC) CITE ADMINISTRATIVE – PLACE BONET – CS 50003 – 61013 ALENCON CEDEX Tél. : 02 33 32 42 51 fax : 02 33 32 42 85 mél : ddcspp-pesc@orne.gouv.fr Ouverture : Du lun au ven : 8h-12h/13h30-17h (ven 16h)
  • DGCCRF du PAS-DE-CALAIS Rue Ferdinand Buisson BP 40019 62022 ARRAS CEDEX Tél. : 03 21 21 26 26 Accueil consommateur : 03 21 21 26 42 Fax : 03 21 21 26 27 mél : ddpp@pas-de-calais.gouv.fr Ouverture : Accueil téléphonique du lun au ven : 9h-12h/14h-16h
  • DGCCRF de PUY-DE-DOME Service Concurrence et protection des consommateurs Pôle Régulation concurrentielle des marchés et protection économique Allée de Marmilhat BP 120 63370 LEMPDES Tél. : 04 43 57 10 65 fax : 04 43 57 10 85 mél : ddpp@puy-de-dome.gouv.fr Ouverture : Du lun au ven : 8h30-12h/13h30-16h Permanence spécialisée consommation : lun 13h30-16h mer 8h30-12h
  • DGCCRF des PYRENEES-ATLANTIQUES 2 rue Pierre Bonnard CS 70590 64010 PAU CEDEX Tél. : 05 47 41 33 80 fax : 05 59 02 89 62 Courriel : ddpp@pyrenees-atlantiques.gouv.fr Courriel missions CCRF : ddpp-epc@pyrenees-atlantiques.gouv.fr Ouverture : Accueil téléphonique du lun au ven : 9h-12h/14h-17h
  • DGCCRF des PYRENEES-ORIENTALES Immeuble Espadon Voilier 1 bd Kennedy BP 30988 66020 PERPIGNAN CEDEX Tél. : 04 68 66 27 00 fax : 04 68 66 27 10 mél : ddpp@pyrenees-orientales.gouv.fr Ouverture : Du lun au ven : 8h30-12h/14h-18h (ven 17h) Accueil spécialisé consommateurs : lun 9h-12h/mer 14h-17h30
  • DGCCRF du BAS-RHIN Cité administrative Gaujot 14 rue du Maréchal-Juin CS 50016 67084 Strasbourg Cedex Tél. : 03 88 88 86 00 fax : 03 88 88 86 01 mél : ddpp@bas-rhin.gouv.fr Ouverture : Du mar au ven : 9h-12h et sur RV
  • DGCCRF du HAUT-RHIN 52 av. de la République BP 70317 68018 COLMAR CEDEX Tél. : 03 89 20 80 30 fax : 03 89 20 80 52 mél : ddcspp@haut-rhin.gouv.fr Ouverture : Accueil téléphonique au 03 89 20 80 31 : lun et mer 14h-17h/ ven 13h30-16h
  • DGCCRF du RHONE 245 rue Garibaldi 69422 LYON CEDEX 03 Tél. : 04 72 61 37 00 fax : 04 72 61 37 24 mél : ddpp@rhone.gouv.fr Ouverture : Du lun au ven : 9h-12h/14h-16h Accueil consommateurs : mar 9h-12h jeu 14h-16h
  • DGCCRF de la HAUTE-SAONE 4 place René Hologne BP -20359 70006 VESOUL CEDEX Tél. : 03 84 96 17 18 fax : 03 84 76 80 28 mél : ddcspp@haute-saone.gouv.fr Ouverture : Permanence consommation – Accueil téléphonique : lun mer et ven 14h-17h
  • DGCCRF de la SAONE-et-LOIRE Centre d’affaires Les Cèdres 71 rue Jean Macé 71018 MACON CEDEX Tél. : 03 85 22 57 00 fax : 03 85 22 57 90 mél : ddpp@saone-et-loire.gouv.fr Ouverture : Du lun au ven : 9h-12h/14h-17h (ven 16h)
  • DGCCRF de la SARTHE 19 boulevard Paixhans CS 91631 72016 LE MANS CEDEX 2 Téléphone 02 72 16 43 43 Télécopie 02 72 16 43 89 mél : ddpp@sarthe.gouv.fr Ouverture : Accueil téléphonique au 02 72 16 43 43 : mêmes horaires
  • DGCCRF de SAVOIE DDCSPP de la Savoie 321 chemin des Moulins BP 91113 73 011 CHAMBERY Tél. : 04 56 11 06 09 fax : 04 56 11 06 25 mél : ddcspp@savoie.gouv.fr mél : ddcspp-sapcc@savoie.gouv.fr Ouverture : Mar et jeu 14h-17h
  • DGCCRF de PARIS 8 rue Froissart 75153 PARIS CEDEX 03 Tél. : 01 40 27 16 00 fax : région 01 42 71 09 77 / unité départ. 01 42 71 09 14 mél : ddpp@paris.gouv.fr Ouverture : Du lun au ven : 9h-12h/14h-17h
  • DGCCRF de la SEINE-MARITIME 30 rue H. Gadeau de Kerville – Immeuble Les Galées du Roi BP 1072 76173 ROUEN CEDEX Tél. : 02 32 81 88 60 fax : 02 35 03 32 33 mél : ddpp@seine-maritime.gouv.fr Ouverture : Accueil téléphonique du lun au ven : 9h-12h
  • DGCCRF de la SEINE-ET-MARNE Cité administrative 20 quai Hippolyte Rossignol – Bat C 77011 MELUN CEDEX Tél. : 01 64 41 37 00 fax : 01 64 87 03 04 mél : ddpp@seine-et-marne.gouv.fr Ouverture : lundi et jeudi : 14h-17h
  • DGCCRF des YVELINES 30 rue Jean Mermoz 78035 VERSAILLES CEDEX Tél. : 01 30 84 10 00 fax : 01 39 49 43 69 mél : ddpp@yvelines.gouv.fr Ouverture : Accueil téléphonique du lun au ven : 9h-12h/14h-16h30 Accueil des consommateurs : lundi au jeudi 14h-16h30
  • DGCCRF des DEUX-SEVRES 30 rue de l’Hôtel de Ville BP 30560 79022 NIORT Cedex Tél. : 05 49 17 27 00 fax : 05 49 17 27 93 mél : ddcspp@deux-sevres.gouv.fr Ouverture : Accueil téléphonique : accueil Consommateurs : lun mer et ven 14h-17h
  • DGCCRF de la SOMME 44 rue Alexandre Dumas 80094 AMIENS CEDEX 3 Tél. : 03 22 70 15 80 fax : 03 22 70 15 16 mél : ddpp@somme.gouv.fr Ouverture : Permanence consommation lun et mer : 14h-17h
  • DGCCRF du TARN Cité administrative 18 av. du maréchal Joffre 81013 ALBI CEDEX 9 Tél. standard : 05 81 27 50 00 fax : 05 81 27 53 28 mél : ddcspp-sltc@tarn.gouv.fr Ouverture : Permanences accueil « Publics » du service sécurité et loyauté des transactions commerciales (SLTC) Lundi et mercredi 14h-16h Tél. 05 81 27 53 06 ou sur RDV »
  • DGCCRF de TARN-ET-GARONNE 140 avenue Marcel Unal BP 730 82013 MONTAUBAN CEDEX Tél. standard : 05 63 21 18 00 fax service protection des consommateurs : 05 81 31 17 94 mél : ddcspp@tarn-et-garonne.gouv.fr Ouverture : Du lun au ven : 9h30-12h/14h-16h30 (ven 16h) Accueil consommateurs : mar et jeu 9h-12h
  • DGCCRF du VAR Boulevard du 112ème Régiment d’Infanterie CS 31209 83070 TOULON Cedex Tél. : 04 94 18 83 83 fax : 04 83 24 61 49 mél : ddpp@var.gouv.fr Ouverture : Du lundi au vendredi sur RDV
  • DGCCRF du VAUCLUSE Cité administrative Avenue du 27è génie 84905 AVIGNON CEDEX 9 Tél. : 04 88 17 88 53 fax : 04 88 17 88 97 mél : ddpp@vaucluse.gouv.fr Ouverture : lun au vendredi : 9h-11h30/14h-16h : (Préférer un contact téléphonique préalable)
  • DGCCRF de la VENDEE 185 bd du Maréchal Leclerc BP 90795 85020 LA-ROCHE-SUR-YON CEDEX Tél. : 02 51 47 10 00 fax : 02 51 47 12 51 mél : ddpp@vendee.gouv.fr Ouverture : Accueil téléphonique du lun au ven : 9h-12h/14h-16h30
  • DGCCRF de la VIENNE 20 rue de la Providence BP 374 86009 POITIERS CEDEX Tél. : 05 17 84 00 00 Secrétariat : 05 17 84 00 04 fax : 05 49 01 67 99 mél : ddpp@vienne.gouv.fr Ouverture : Du lun au ven : Accueil des consommateurs : lun et jeu 9h-12h/13h30-16h30
  • DGCCRF de la HAUTE-VIENNE 39 avenue de la Libération – CS 33918 87039 LIMOGES CEDEX 1 Tél. : 05 19 76 12 00 fax :05 19 76 12 31 mél : ddcspp@haute-vienne.gouv.fr Ouverture : Accueil téléphonique du lun au ven : 8h30-12h/13h30-17h
  • DGCCRF des VOSGES 4 avenue du Rose Poirier Parc économique Le Saut le Cerf BP 61029 88050 EPINAL CEDEX 09 Tél. : 03 29 68 48 48 fax : 03 29 68 48 54 mél : ddcspp@vosges.gouv.fr Ouverture : Du lun au jeu : 9h-11h30/ 14h-16h30 sauf vend 16h
  • DGCCRF de l’YONNE 3 rue Jehan Pinard BP 19 89010 AUXERRE CEDEX Tél. : 03 86 72 69 00 fax : 03 86 72 69 61 mél : ddcspp@yonne.gouv.fr Ouverture : Du lun au ven : 8h-12h/ 14h-18h Accueil des consommateurs : mer 9h-11h30/ ven 9h-11h30 Accueil des professionnels du lun au ven : sur RV.
  • DGCCRF TERRITOIRE-DE-BELFORT Place de la Révolution Française CS 239 90004 BELFORT CEDEX Tél. : 03 84 21 98 50 Fax : 03 84 21 98 56 mél : ddcspp@territoire-de-belfort.gouv.fr Ouverture : Permanence consommation : mer 9h30-11h30 /ven 13h-15h
  • DGCCRF de l’ESSONNE Immeuble Europe 1 5 Rue François Truffaut 91080 COURCOURONNES Tél. : 01 69 87 31 00 fax : 01 60 87 04 65 mél : ddpp@essonne.gouv.fr Ouverture : lundi mercredi et vendredi 9h-12h30
  • DGCCRF des HAUTS-DE-SEINE 167-177 avenue Joliot-Curie 92013 NANTERRE CEDEX Tél. : 01 40 97 46 00 fax : 01 40 97 46 11 mél : ddpp@hauts-de-seine.gouv.fr Ouverture : Accueil spécialisé consommation du lun au ven : 9h-12h
  • DGCCRF de SEINE-ST-DENIS Pôle administratif l’Européen – Hall B 5-7 promenade Jean Rostand 93000 BOBIGNY Tél. : 01 75 34 34 34 fax : 01 75 34 34 35 mél : ddpp@seine-saint-denis.gouv.fr Ouverture : Permanence consommation du lun au jeu : 14h-16h30 Permanence consommation le vendredi : 14h-16h Permanence accueil consommateurs au 01 75 34 35 05 du lun au ven 09h-12h
  • DGCCRF de VAL-DE-MARNE 3 bis rue des Archives 94046 CRETEIL CEDEX Tél. : 01 45 13 92 30 fax : 01 49 80 43 44 mél : ddpp@val-de-marne.gouv.fr Ouverture : Permanence consommation : Lundi Mercredi et Vendredi : 14h-17h
  • DGCCRF du VAL-D’OISE Immeuble le MODEM 16 rue Traversière 95035 CERGY-PONTOISE CEDEX Tél. : 01 34 25 45 00 fax : 01 30 73 01 04 mél : ddpp@val-doise.gouv.fr Ouverture : Permanence consommateur Mardi et jeudi : 9h-12h

La DGCCRF a aussi lancé un service de « dénonciation » , dans la langage officiel « signalement » sur Internet.

Très pratique pour signaler un problème, à condition bien sûr qu’on sache se servir d’Internet (une fois de plus, les gens qui n’ont pas l’habitude ou internet, et notamment les personnes âgées qui sont les plus vulnérables aux embrouilles des marchands, ne sont pas concernées :-((.

Le site de signalement, Signal Conso, est pour l’instant en bêta sur quelques régions : Centre-Val de Loire, Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie.

Voir https://signalconso.beta.gouv.fr/ et https://beta.gouv.fr/startups/signalement.html

pour + d’infos

30 commentaires sur Comment contacter la DGCCRF partout en France

  1. Yamina benhamed 9 octobre 2023
    • Juridique et Droit 10 octobre 2023
  2. vilain 7 décembre 2022
    • Juridique et Droit 12 décembre 2022
  3. BOULESTEIX J 3 mars 2022
  4. MARIE 17 janvier 2022
  5. Pascale MAUVIEUX 10 janvier 2022
    • Juridique et Droit 14 janvier 2022
  6. Montaut 24 août 2019
  7. DIDIERArmelle 9 avril 2019
  8. Sélina 21 janvier 2019
  9. Mabelle RADAFIARISON 6 juillet 2018
  10. Fayolle 22 juin 2018
    • Juridique et Droit 28 juin 2018
  11. minutolo thierry 29 janvier 2018
  12. Grunenwald 12 décembre 2017
  13. Depardieu Brigitte 23 novembre 2017
  14. PHILIPPE AGNES 9 octobre 2017
    • Juridique et Droit 9 octobre 2017
  15. Da Cruz Véronique 10 septembre 2017
  16. Caminad 28 août 2017
  17. Roynette myriam 18 août 2017
    • Juridique et Droit 21 août 2017
  18. Sarazin 30 juillet 2017
    • Juridique et Droit 30 juillet 2017
  19. Huet Gerard 31 mars 2017
  20. Stachowiak 5 décembre 2016
  21. PLE VALERIE 15 novembre 2016
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