CaptainContrat ou Legalstart ?

Quand on cherche une solution rapide et en ligne à des problèmes juridiques d’entreprise (TPE et PME) ou même particuliers, Internet regorge d’offres qui vous promettent monts et merveilles.

Passées les start-ups qui n’offrent qu’une vitrine et quasiment rien derrière, on se retrouve souvent avec CaptainContrat et Legalstart.

(En ce qui concerne ce dernier, est-ce l’entité française de Legalstart.org ou quelque chose de complètement indépendant ? Nous n’avons pas « enquêté » jusqu’au bout).

Entre CaptainContrat et Legalstart, quelle société choisir ?

En ce qui concerne Legalstart:

– Legalstart a une belle interface, un parcours fluide
– au niveau des délais de création c’est plutôt rapide (mais la plupart des sites proposent du kbis en 24/48h donc…)
– les statuts sont très basiques et il y a peu de service derrière (difficile d’avoir quelqu’un rapidement par téléphone)
– attention aux frais cachés qui ne s’affichent que sur la dernière page de paiement

En ce qui concerne CaptainContrat:

  • il y a beaucoup de contenu spécifique d’information
  • CaptainContrat ne propose pas UNIQUEMENT des choses toutes faites (par exemple dans les statuts) mais aussi la possibilité de passer par un avocat: ainsi, en ce qui concerne par exemple les statuts de SAS, l’offre à 690 euros HT fait intervenir un avocat qui rédige un acte sur mesure après plusieurs aller-retours avec le client par téléphone/mail et cela n’a donc rien à voir avec l’offre de Legalstart à 432 euros HT qui est elle sans avocat. CaptainContrat a aussi une offre pour les clients qui veulent personnaliser eux-mêmes leurs statuts (donc sans avocat) et qui correspond à celle de Legalstart (432 euros HT) mais à 300 euros HT donc moins chère.

A priori donc, actuellement, avantage à CaptainContrat

Ceci dit, si les 2 services étaient bons à leur démarrage, la concurrence et sans doute l’usure, ainsi que le fait que les avocats, experts comptables ou notaires proposent le même service de plus en plus facilement et via des plate-formes ont fait que la qualité est nettement moins bonne.

Ainsi, il n’est pas rare que les délais de traitement chez Legalstart ou CaptainContrat soient longs et que l’on galère à obtenir des réponses au téléphone ou par mail.

Peut-être également que les plate-formes de traitement et de SAV sont externalisées ou délocalisées (Télétravail ?) ce qui provoque naturellement une baisse de qualité comme peuvent le constater les clients de Boursorama par exemple.

19 commentaires sur CaptainContrat ou Legalstart ?

  1. Louis 26 janvier 2023
  2. Franck 16 janvier 2023
  3. Patrice 16 janvier 2023
  4. Sabine 12 décembre 2022
  5. Leontina 23 novembre 2022
  6. Diana 20 novembre 2022
  7. Yves 1 octobre 2022
    • Juridique et Droit 3 octobre 2022
  8. Dominique 15 septembre 2022
  9. François 27 août 2022
    • Juridique et Droit 28 janvier 2022
  10. Karima 1 août 2022
  11. Victor 7 juin 2022
  12. Catherine 14 mai 2022
  13. Lea 26 avril 2022
  14. Carla 8 avril 2022
  15. Mireille 30 mars 2022
  16. Jacques 20 janvier 2022
  17. Louis 7 janvier 2022
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