Quand déclarer votre sinistre ?
Il faut appelez l’ assureur dès que possible et l’informer du sinistre dans les :
– 2 jours ouvrés en cas de vol ou de vandalisme (il faut déposer une plainte au commissariat de police ou à la gendarmerie)
– 5 jours ouvrés pour toutes les autres garanties du contrat d’assurance
– 10 jours ouvrés suivant la publication de l’arrêté ministériel en cas de catastrophe naturelle
Il est important de ne pas engager de frais sans avoir au préalable contacté un spécialiste.
Quand on déclare un sinistre, il ne faut pas oublier d’indiquer:
– le numéro de contrat d’assurance, le lieu où l’on est et le moyen d’être joint rapidement.
– En cas de blessure : les coordonnées du médecin ou de l’établissement de soins dans lequel est soigné le blessé
